Datenschutzerklärung

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Sehr geehrter Besucher,
Sehr geehrte Besucherin,

herzlich willkommen auf unserer Internetpräsenz. Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Angebot.

Beim Besuch dieser Website werden teilweise personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert. Da wir den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst nehmen und nicht einfach nur als gesetzliche Verpflichtung, sondern vielmehr als Selbstverständlichkeit zur Schaffung einer grundlegenden Vertrauensbasis verstehen, möchten wir Sie an dieser Stelle möglichst umfassend und transparent mit unseren Datenschutzbestimmungen vertraut machen.

Mit der nachfolgenden Erklärung informieren wir Sie insbesondere darüber, welche Daten auf unserer Website genau erhoben werden, welche Verfahren dabei zum Einsatz kommen und wie die gesammelten Informationen von uns verarbeitet, genutzt und gespeichert werden. Außerdem möchten wir Sie hier auch auf Ihre gesetzlichen Ansprüche im Zusammenhang mit Ihren persönlichen Daten hinweisen und Ihnen konkrete Optionen zur Wahrung Ihrer Persönlichkeitsrechte aufzeigen.


Verantwortliche Stelle und Ansprechpartner

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der geltenden Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist:
{Firma}

Bei Fragen zum Datenschutz, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragte:
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Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren Person enthalten. Dazu gehören z.B. Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Geschlecht, Geburtsdatum, Telefonnummer oder auch das Alter.

Informationen, die nicht oder nur mit unverhältnismäßig großem Aufwand an Zeit, Kosten und Arbeitskraft einer bestimmten Person zugeordnet werden können, fallen als anonyme Daten (gem. § 3 Abs. 6 BDSG) nicht darunter.


Allgemeine Sicherheitshinweise

Beim Umgang mit unseren Online-Inhalten hat die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten für uns stets oberste Priorität. Aus diesem Grund schützen wir Ihre bei uns gespeicherten Daten durch spezielle technische und organisatorische Maßnahmen, um einem eventuellen Verlust oder Missbrauch durch Dritte wirkungsvoll entgegenzuwirken.
In diesem Zusammenhang erfolgt die Kommunikation mit unserer Website (z.B. beim Versand von Bestellungen oder Anfragen) stets in verschlüsselter Form mit SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, sofern bei der Nutzung datenschutzrechtlich kritische Informationen ausgetauscht werden. Eine aktive SSL-Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und neben der Webadresse ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

In Sonderfällen nutzen wir Landing Pages, die sich auch ohne eine verschlüsselte Verbindung aufrufen lassen. Diese werden lediglich zum Zweck der Weiterleitung auf eine verschlüsselte Seite benutzt und ggf. mit Kontextinformationen versehen. Auf diese Weise können wir kurze Internetadressen verwenden, um Sie direkt zu den gewünschten Informationen auf der Hauptseite zu führen.

Um den Schutz Ihrer Daten auf unseren Systemen dauerhaft gewährleisten zu können, werden die technischen Sicherheitsmaßnahmen in unserem Unternehmen regelmäßig geprüft und bei Bedarf umgehend an den neuesten Stand der Technik angepasst. Dies gilt grundsätzlich auch für Unternehmen, die uns anvertraute personenbezogene Daten in unserem Auftrag weiterverarbeiten, nutzen oder speichern.

Neben diesen technischen Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten, werden auch unsere Mitarbeiter, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben, stets zur Einhaltung unserer Datenschutzrichtlinien verpflichtet und laufend zum Thema Datenschutz geschult.


Externe Links

Auf unserer Website wird stellenweise mit Hyperlinks auf Internet-Seiten anderer Unternehmen verwiesen. {Short} ist grundsätzlich nicht für die dort veröffentlichten Inhalte sowie die Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzvorschriften auf externen Websites verantwortlich. Bitte informieren Sie sich jeweils beim Betreiber der betreffenden Seite über dessen Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.


Erhebung, Verarbeitung, Nutzung und Speicherung personenbezogener Daten

Der Besuch unserer Website ist zu reinen Informationszwecken grundsätzlich auch ohne die Angabe personenbezogener Daten möglich. Bitte beachten Sie aber, dass schon beim Aufruf unserer Website aus technischen Gründen gewisse Daten (ohne persönlichen Bezug) automatisch erfasst werden (vgl. Logfiles, Cookies).

Personenbezogene Daten werden nur dann verarbeitet und gespeichert wenn Sie erweiterte Funktionen unseres Online-Angebotes nutzen und diese Daten zur Erfüllung von auftrags- oder anfragebezogenen Aufgaben erforderlich sind (Bestands- und Bestelldaten). Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Auftragsabschluss oder dem Ende der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben dabei unberührt.

Unsere Website erhebt, verarbeitet und speichert anonymisierte Nutzungsinformationen und/oder personenbezogene Daten insbesondere für nachfolgende Zwecke:


Automatische Erfassung von Nutzungsdaten (Logfiles)

Beim Aufruf unserer Website kommuniziert Ihr Endgerät über das Internet mit unserem Server-System. Ihr Browser sendet und empfängt dabei automatisch diverse Informationen, die aus technischen Gründen zur korrekten Anzeige unserer Website benötigt werden, aber keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen (Server-Logfiles). In diesem Zusammenhang werden z.B. folgende Daten von uns verarbeitet und gespeichert:

{Short} nutzt diese Daten, um Besuchern der Website das bestmögliche Nutzungserlebnis auf verschiedenen Endgeräten gewährleisten zu können und die Funktionalität der eigenen Online-Plattform weiter zu verbessern. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.


Cookies

Um den Besuch unserer Website für Sie attraktiv zu gestalten, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die vorübergehend im Browser Ihres Endgerätes abgelegt werden. Diese Dateien enthalten keine Viren und verursachen keinen Schaden auf Ihrem Endgerät. Cookies dienen primär dazu, unsere Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen und Ihnen bestimmte Komfortfunktionen zu ermöglichen. Ferner können Cookies auch verwendet werden, um die Darstellung unserer Inhalte speziell auf die Bedürfnisse und Interessen unserer Nutzer auszurichten.

Über unsere Cookies werden grundsätzlich keine personenbezogenen Daten erhoben, sondern lediglich anonymisierte Nutzungsinformationen zu statistischen Zwecken verarbeitet und gespeichert. Einige der von uns gesetzten Cookies werden nach dem Schließen Ihres Browsers wieder gelöscht (Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben längere Zeit auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns z.B. Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen oder Ihre persönlichen Einstellungen auf unserer Seite zu speichern, um bspw. den Bestellvorgang zu vereinfachen (persistente Cookies). Cookies, die zur Durchführung von elektronischen Kommunikationsvorgängen oder zur Bereitstellung bestimmter (von Ihnen gewünschter Funktionen) erforderlich sind (z.B. Warenkorbfunktion), werden auf der gesetzlichen Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Demnach hat der Betreiber der Website ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste.

Wenn Sie die Verwendung von Cookies vollständig unterbinden oder den Umgang mit Cookies einfach nur besser kontrollieren möchten, finden Sie dazu entsprechende Konfigurationsoptionen direkt in Ihren Browser-Einstellungen. Sie können sich entweder stets vor dem Setzen von Cookies durch Ihren Browser informieren lassen und dann in jedem Einzelfall über die Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies auf Wunsch auch ganz oder teilweise ausschließen.

Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität unserer Website erheblich eingeschränkt sein kann, wenn Sie das Setzen von Cookies nicht akzeptieren.

Die Verwaltung von Cookies ist von Browser zu Browser unterschiedlich gelöst. Wie Sie die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser finden, wird jeweils in der Produkthilfe des Herstellers erklärt. Anbei finden Sie die Links zu den entsprechenden Hilfeseiten der gängigsten Browser: Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, Opera


Online-Shop

Über den integrierten Online-Shop, vertreiben wir auf unserer Website verschiedene materielle und immaterielle Güter sowie auch diverse Dienstleistungen rund um die Berufsausbildung an Privat- und Geschäftskunden. Zur Nutzung unserer gewerblichen Angebote, ist i.d.R. die Registrierung eines Kundenkontos erforderlich. (Ausnahme: „Gastkauf“ - Bei diesen Transaktionen werden uns Ihre personenbezogenen Daten vom Zahlungsanbieter z.B. PayPal übermittelt.)

Insbesondere bei der Eröffnung eines Kundenkontos und bei der Bestellung über unseren Online-Shop, werden personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert. Welche Daten im Einzelfall genau erfasst werden, ist dabei eindeutig aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

{Short} nutzt Ihre persönlichen Daten nur zur vereinbarten Vertrags- und Auftragsabwicklung. Ihre Daten werden sicher auf unseren Unternehmensservern gespeichert, die speziell gegen unerlaubte Zugriffe durch Dritte geschützt sind.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr Kundenkonto bei {Short} aufzulösen und die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. Dies können Sie entweder direkt über Ihr Kundenkonto veranlassen oder auch per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten in Auftrag geben.

Nach der erfolgreichen Vertragsabwicklung oder Auflösung Ihres Kundenkontos, werden Ihre bei {Short} gespeicherten Daten – unter Berücksichtigung der geltenden steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen – zunächst gesperrt und anschließend (nach Fristablauf) von unseren Systemen gelöscht, sofern Sie uns nicht explizit die Einwilligung zur weiteren Nutzung Ihrer persönlichen Daten erteilt haben. Ausführliche Informationen zu Ihren Rechtsansprüchen in Bezug auf Ihre persönlichen Daten, finden Sie im weiteren Verlauf dieser Erklärung.


Kontaktaufnahme

Auf dieser Website werden Ihnen verschiedene Möglichkeiten angeboten, um mit {Short} in Kontakt zu treten. Bitte beachten Sie, dass bei jeder Form der Kontaktaufnahme u.U. personenbezogene Daten in unterschiedlichem Umfang erhoben und gespeichert werden können.
Die Datenverarbeitung erfolgt dabei auf Grundlage von Art. 6 1 lit. a, b DSGVO, entweder mit Ihrer expliziten Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen.

Auflistung der verfügbaren Kommunikationsmittel und Beschreibung der relevanten Datenverarbeitungsprozesse:


Google reCAPTCHA

Auf unserer Website wird „Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA” genannt) eingesetzt. Anbieter dieses Dienstes ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unserer Website (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder ein automatisiertes Programm (sog. „Bot“) erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Website-Besuchers anhand verschiedener Merkmale. Die Analyse beginnt automatisch, sobald der Besucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen wie z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Besuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen aus. Die bei der Analyse erfassten Daten werden anschließend an Google weitergeleitet. Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Besucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

Beim Einsatz von Google reCAPTCHA erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Website-Betreiber hat demnach ein berechtigtes Interesse daran, seine Web-Angebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.

Weitere Details entnehmen Sie bitte der offiziellen Produktdokumentation von Google reCAPTCHA sowie den aktuellen Google Datenschutzbestimmungen.


YouTube

Diese Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube (YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA).

Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.
Sofern Sie beim Besuch in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube dadurch, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Nutzerdaten im Zusammenhang mit YouTube finden Sie in der Google Datenschutzerklärung.


Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) bereitgestellt werden.

Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde.

Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie in den Google Fonts FAQ und der aktuellen Google Datenschutzerklärung.


Weitergabe personenbezogener Daten

{Short} arbeitet mit verschiedenen externen Dienstleistern zusammen, um einzelne Vertragspflichten zu erfüllen. Im Rahmen dessen werden teilweise personenbezogene Daten an einzelne Kooperationspartner übermittelt.
Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Basis eines sog. ADV-Vertrags (Auftragsdatenverarbeitung) beauftragen, geschieht dies auf Grundlage von Art. 28 DSGVO.

Im Zusammenhang mit dieser Website erfolgt die Weitergabe personenbezogener Daten bei der Abwicklung folgender Aufgaben:


Bereitstellung digitaler Produkte:


Betroffenenrechte: Ihre Rechte an Ihren persönlichen Daten

Im Rahmen der aktuellen Gesetzgebung gemäß DSGVO, werden Ihnen umfassende Rechte im Hinblick auf die Erfassung, Verarbeitung, Nutzung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt. An dieser Stelle möchten wir Sie kurz über Ihre Rechtsansprüche aufklären:

Sie sind jederzeit dazu berechtigt, von {Short} unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, den Empfängern und Kategorien von Empfängern an die Daten weitergegeben werden sowie den Zweck der Speicherung zu verlangen. Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung, Löschung und Sperrung personenbezogener Daten zu verlangen, sofern der Datenumgang nicht mit bestehenden rechtlichen Vorschriften übereinstimmt, insbesondere, wenn die gespeicherten Informationen unvollständig oder nicht korrekt sind.
Des Weiteren können Sie bereits erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen zu Ihren Betroffenenrechten, entnehmen Sie bitte dem entsprechenden Gesetzestext der Datenschutzgrundverordnung. Konkrete Angaben zu Ihren Rechtsansprüchen finden Sie insbesondere in den Art. 15 - 21 DSGVO

Bei Fragen zu Ihren Betroffenenrechten oder zur Umsetzung Ihrer Rechtsansprüche, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragte:
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Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen

Wir möchten Ihnen stets ein attraktives Angebot auf unserer Website präsentieren und passen daher die veröffentlichten Inhalte fortlaufend an die Wünsche unserer Besucher an. Dadurch können Aktualisierungen dieser Datenschutzinformationen erforderlich werden. Wir empfehlen Ihnen deshalb, sich regelmäßig über Änderungen auf dieser Seite zu informieren. Soweit es sich dabei um Änderungen handelt, die sich auf eine von Ihnen erteilte Einwilligung auswirken könnten, werden wir Sie darüber gesondert informieren.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen in unserem Leistungsportfolio (z.B. bei der Einführung neuer Services) entsprechend in der Datenschutzerklärung abzubilden. Für jeden Besuch unserer Website gilt die jeweils zu diesem Zeitpunkt veröffentlichte Datenschutzerklärung.